Çalışmıyor, Çalışsa Bilirdik 

Aslında çalışıyor. O personel, tıpkı size her gün rapor veren diğer personel kadar çok çalışıyor. Ancak raporlama yapmaya fırsatı ya da enerjisi kalmıyor. Bu tip personel için “düzensiz çalışıyor” demek de olas...

Söz Uçar da Yazı Kalır Mı?

İş dünyasında kurallar olmazsa olmazdır elbet. Fakat bazı kurallar personelleri ve hatta yöneticileri bile zor durumda bırakabiliyor. Dolayısıyla rahatlık ve kurallar arasındaki çizgiyi iyi ayarlamak gerekiyor....

İlaçlama Firmaları Verimliliği Nasıl Artırır?

Böcek ilaçlama firmaları halk sağlığı alanında hizmet veren önemli sektörlerden birisidir. Bu firmalar için müşteri memnuniyeti en önemli reklam aracı olmaktadır. Hizmetin sekteye uğramadan ve sürdürülebilir şe...

Verba Volant, Scripta Manent

Bu Latince söze neredeyse hepimiz aşinayız: “Söz uçar, yazı kalır”. Bu nedenle sözleşmeler ve kurallar yazıya dökülür. Sözlü iletişimde anlattığınız konu, karşınızdakinin anlayabileceği kadarken yazılı olan her...

Sigorta Şirketleri Bu İşten Kazançlı Çıkar!

Sigorta şirketlerinin personel performans yönetiminin en önemli noktalarından birisi takip sürecidir. Şirketinizin verimliliğinin sürekliliği, bünyenizde çalışan finansal danışmanların ilettikleri bilgilere bağ...

Tracer Task ile Zaman ve Kaynak Planlaması

İyi bir zaman ve kaynak planlaması işletmenin temel taşını oluşturmaktadır. Akıllıca oluşturulmuş bir zaman ve kaynak planlaması, işletmenin bugünkü ve yarınki durumunun ne olacağı hakkında fikir verebilmektedi...

“Hallederiz” Kelimesi Tarihe Karışıyor

Çalışma hayatının en çok korkulan kelimelerinden birisi olan “Hallederiz” artık tarih oluyor. Kelimenin kullanım süresinin dolmadığı, ancak kelimeyi kullanan kişilerin çalışma süresinin dolduğu belirtiliyor.  ...

Müşteri Yönetiminde Sık Yapılan 7 Hata

Bir ürün geliştirip piyasa sürmek işletmelerin karşılaştığı zorluklardan sadece bir tanesidir. Ancak işletmelerin karşılaştıkları zorlukları belirleyen tek faktör bu değildir. Gelişen teknoloji ve enformasyona ...