Müşteri İlişkilerinde Uymanız Gereken 7 Altın Kural
İşletmeniz bir organizma gibidir. İnsanlardan oluşan bu büyük organizma yaşayan, büyüyen, küçülen bir varlıktır. Her canlıda olduğu gibi işletmenizin de duyguları vardır. Çalışanların genel psikolojisi ile yönl...