Bu Latince söze neredeyse hepimiz aşinayız: “Söz uçar, yazı kalır”. Bu nedenle sözleşmeler ve kurallar yazıya dökülür. Sözlü iletişimde anlattığınız konu, karşınızdakinin anlayabileceği kadarken yazılı olan her...
İşletmeniz bir organizma gibidir. İnsanlardan oluşan bu büyük organizma yaşayan, büyüyen, küçülen bir varlıktır. Her canlıda olduğu gibi işletmenizin de duyguları vardır. Çalışanların genel psikolojisi ile yönl...